Har en tre månader gammal akustisk gitarr (Art & Lutherie Parlour) som jag idag noterade att de hade en liten insjunkning vid stallet. Har enbart haft den hemma i vanlig rumstemperatur, inte ovanligt torrt inomhus (gammalt hus med självdrag, inga elradiatorer eller så). Den har inte fått någon smäll. Vad gör jag? Gäller garanti för sånt? Hjälp!
Beror på var insjunkningen är och hur stor. Lite resonemang här: https://www.acousticguitarforum.com/...d.php?t=323305
En del kommer naturligt, annat kan tyda på att förstärkningsribbor under locket släppt.
Tack! Ska kolla länken. Det är en liten skåra, 4-5 centimeter som är centrerad en bit utanför stallet. Känns väl mest oroväckande då det är ett nytt instrument. Ska höra av mig till Gear4Music och rådslå med dem!Ursprungligen postat av hasse_fx
This quote is hidden because you are ignoring this member.
Skåra, är det en spricka? Förmodligen intemen det är inte tydligt vad du menar med det.
Hursomhelst. Om det är en ny gitarr ska den inte ha rört sig såpass mycket utan att det är nåt. Mycket har hänt med många av mina instrument i år bara pga. vädret. Stödstagen inuti kan ha släppt. Det är inte så att den stått och spänt sig (alltså att strängarna blivit hårdspända) i värmen? Stränga av och känn efter. Om inget är löst eller sprucket så lev med det, om den ändå är skön och spelbar. Förmodligen ingen fara då.
En liten förtydligande bild för att kompensera min dåliga förklaring!
Det där är INTE okej! Gissar att det är en material/tillverkningsskada på undersidan som bokstavligen kommit upp till ytan. Garantifråga definitivt!
Åfan. Nej det var inte fint. Helt klart fabrikationsfel, om du inte slagit i den hårt på ett helt perfekt sätt (för att få till den fina sprickan
Update: gear4music hämtar upp gitarren mha DHL. Tyckte om soundet i gitarren, men frågan är om man vågar sig på en likadan modell igen eller om bör titta på en annan tillverkare? Art & Lutherie är ett dotterföretag till Godin som jag annars har goda erfarenheter av. Akustisk stålsträngad runt 4-6000 alltså. Gitarren jag har idag är en parlourmodell, men det är inte heligt. Kanske värt att titta på en äldre gitarr där träet har "satt sig"?
Art & Lutherie är ganska vanliga och uppskattade för ljud och kvalitet jfr pris. Har inte sett fler som som råkat på liknande problem med gitarrerna, så det torde vara ganska så tryggt att byta till en likadan. Men nagelfar den nya gitarren ordentligt när du fått den.
Gillar du modellen i övrigt så kör på den. Risken att en till skulle ha samma fel är mycket liten (typ att det finns en felkonstruktion i hela serien, vilket borde ha framkommit ändå i så fall).
Ynf. Tillverkaren hävdar via Gear4Music att det är en tryckskada som inte går på garanti. "Tillverkaren har informerat oss om att de kan reparera gitarren men att det fortfarande kommer finnas tecken på den tidigare skadan.".
Om ljudet är som det ska skulle jag nog acceptera det. Om G4M betalar såklart, eftersom du klargjort att du inte har nåt med sprickan att göra.
Gear4Music vill nu skicka tillbaka gitarren till mig i befintligt skick i väntan på att deras gitarrexpert är på plats. Samt råder mig att själv lämna in den till en gitarrverkstad för ett utlåtande. Fortsätter envist hävda att detta är en reklamation. Bevisbördan ligger dessutom på dem, då detta har skett inom ett halvår. Verkar vara samma regel i Storbritannien också. Fortsättning följer.This quote is hidden because you are ignoring this member.
Lite gissningar från en blivande möbelsnickare: Tycker det ser ut som att ligninet släppt mellan trä-fibrerna. Troligtvis på grund av tidigare existerande kådlåpa el liknande. Gissar det eftersom sprickan ser ut att ha skett mellan två årsringar. Borde gå att få reklamerat tycker jag. Skulle inte tro att det kommer bli så mycket värre, men det ser ju inte så fint ut. Vet du vad det är för träslag?
Absolut reklamation... detta är inte OK på ett nytt instrument!
Behörigheter för att posta
Svara med citat