Det kanske inte är så många Sonosanvändare här på 99musik men jag tänkte tipsa om detta udda sätt från Sonos att hantera det faktum att användare av deras äldre hårdvara är alldeles för nöjda och uppenbarligen skall tvingas sluta använda de gamla grejerna trots att de fungerar. Ur miljösynpunkt är ju detta t.ex. helt bedrövligt beteende:
--
Sonos var tidigt med på banan med trådlöst ljud och en del av deras grejer börjar bli gamla och kommer t.ex. inte att vara Airplay 2-kompatibla. Att de inte kan supporta dessa är självklart men istället för att låta detta vara och satsa på nya produkter har de planterat kod som sätter en av deras tidiga enheter ur funktion i april i år. Såhär säger de bland annat:
Det handlar om fjärrkontrollen CR100 som uppenbarligen fortfarande tuffar på i många system. Vid en tidigare uppdatering lades tydligen koden in i CR100 som gör att den slutar fungera i april. Eftersom även många av deras andra äldre komponenter inte kommer att klara övergången till Airplay 2 och gissningsvis annat som kommer i hela smarta hem-vågen är ju frågan om de kommer att göra såhär med fler enheter framöver. Nära till hands ligger den lite nyare fjärrkontrollen CR200 och den lite speciella Boost som används för dem som använder Sonos ursprungliga trådlösa protokoll Sonos Net, ett protokoll som man också kan misstänka att de kommer att ”döda” framöver. Rätt udda strategi av Sonos tycker jag. Bättre hade väl varit att sluta uppdatera alla äldre enheter samtidigt så de med äldre systemkonfigurationer kan köra vidare på dem. För naturligtvis måste Sonos hoppa på den nya utvecklingen, deras koncept är snart föråldrat.”In early April, the controller will no longer connect to your Sonos system. — The controller will continually prompt you to update and will not be able to interact with your system even if you choose not to update in early April 2018. ”
Intressant utveckling i frågan är att Sonos bland annat hänvisar till att CR100 har gamla batterier och att dessa är ”farliga” vilket gjort att en del användare menar att det öppnar upp för att stämma Sonos, i vart fall i UK. Gamla batterier är ju dessutom inget som är unikt för denna produkt. Det sitter ju gamla batterier i varenda äldre smartphone och går ju alltid att byta.
Här är en upprörd forumtråd i frågan, där jag hämtat denna information:
https://en.community.sonos.com/contr...cr100-6800510/
Här är en petition från användare som vill få Sonos att ändra sig:
https://www.change.org/p/patrick-spe...share_petition
EDIT: För att inte anklagas för fake news lägger jag till, efter att ha läst mer, att det råder en del oklarheter kring exakt hur CR100 kommer att göras obrukbar. Det finns två bud. Det enda är en variant på det jag beskrivit, det andra går ut på att den kommande uppdateringen visserligen inte gör något med själva CR100 men däremot gör så att ingen annan enhet kan kommunicera med den. I så fall har ingen kod planterats än vilket betyder att den som vill behålla systemet som det är kan koppla loss det från internet för gott men kan då enbart lyssna på filer, ingen streaming. Inte heller några möjligheter att göra förändringar av sitt system eftersom det också kärver onlineregistrering vilket antagligen tvingar fram uppdatering.
Riktigt ruttet kundkoncept hur man än ser på det.
Svara med citat
Ursprungligen postat av brynolf
